Région du Centre-Nord

Selon le président de l’instance de régulation, Mathurin Bako, les montants ont été calculés en fonction des chiffres d’affaires de chaque opérateur et ceux-ci ne devaient pas excéder 3% du chiffre d’affaire.

Ces sanctions font suite, a précisé M. Bako, à une campagne de vérification de la qualité de service à travers le territoire national qui a eu lieu du 4 au 30 novembre 2013. Des résultats, il en est ressorti qu’entre autres critères pris en compte, seule l’Onatel a été sanctionnée par rapport au taux de disponibilité du réseau. Airtel et Telecel l’ont été par rapport au taux de couverture du territoire. Concernant celui de la coupure des appels sur les axes routiers et de la connexion à Internet établie avec succès, tous les trois ont été épinglés.

Avec cette deuxième phase, a fait savoir M. Bako, « l’ARCEP a épuisé la procédure des sanctions pécuniaires ». La troisième étape des sanctions qui sont graduelles, a-t-il affirmé, vont de la suspension des licences pour une durée d’un mois maximum au retrait de celles-ci en passant par la réduction de sa durée pour un an maximum et au non renouvellement de ladite licence.

En réponse aux questions des journalistes, le président de l’ARCEP a confié que les concernés ont 15 jours pour s’acquitter de ces pénalités et un délai de trois mois pour apporter des améliorations à la qualité du service.

Sidwaya